Alles wichtige für dich als Kurierfahrer zur Bedienung der App Radkurier24Driver
Beginne zunächst mit der:
QUICKSTEP / SCHNELLANLEITUNG
Lese dir bitte unbedingt vorab den Quickguide 1., 2., 3. durch bevor du nachfolgende Anleitung liest
BEDIENUNGS-ANLEITUNG:
Lese dir unbedingt vorab die nachfolgenden 3 Punkte durch bevor du dich auf Verfügbar stellst:
-> 1. Auszahlungskonto verbinden …
-> 2. So stellst du dich auf Fahrbereit …
-> 3. Ein Auftrag geht ein so …
VOR DEM AUFTRAG
Wie kann ich mich als Kurier Verfügbar & Dienstbereit melden?
Wie kommt der Preis zustande?
Wieviel hoch der jeweilige Verdienst pro Auftrag wäre siehst du vor Auftragsannahme in deiner App: Radkurier24Driver.
Bedenke derjenige Fahrer welcher zuerst den Auftrag akzeptiert erhält Ihn auch!
Der Verdienst pro Fahrt beträgt zwischen 1-5 € für jeden Kilometer zwischen Abholadresse und Zieladresse. Die Anfahrt zur Abholadresse wird nicht vergütet. Du kannst mit einem Verdienst von voraussichtlich 8€ – 30€ pro Auftrag rechnen.
Kurierauftrag annehmen und ausführen
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Wichtige Funktionen während der App
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Wie kann ich mich als Kurier Verfügbar & Dienstbereit melden?
Wie kann ich mich als Kurier Verfügbar & Dienstbereit melden?
WÄHREND DES AUFTRAGS
Wie kann ich Kurieraufträge annehmen?
Wie sieht ein Kurierauftrag aus?
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Wie kommt der Preis zustande?
Wie kommt der Preis zustande?
Kurierauftrag annehmen und ausführen
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Wichtige Funktionen während der App
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Wie sieht ein Kurierauftrag aus?
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Wie kann ich Kurieraufträge annehmen?
Wie kann ich Kurieraufträge annehmen?
Wie kann ich Kurieraufträge annehmen?
Wie kann ich Kurieraufträge annehmen?
Wie kann ich Kurieraufträge annehmen?
Wie kann ich Kurieraufträge annehmen?
Wie kann ich Kurieraufträge annehmen?
NACH DEM AUFTRAG
Wie kann ich Kurieraufträge annehmen?
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Wie sieht ein Kurierauftrag aus?
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Wie kommt der Preis zustande?
Wie kommt der Preis zustande?
Kurierauftrag annehmen und ausführen
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Wichtige Funktionen während der App
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
GRUNDSÄTZLICH
In eigener Sache
Radkurier24 wurde 2019 gegründet mit dem Ziel Kurieren einen guten Zusatzverdienst zu ermöglichen.
Dabei haben die Gründer Martin Hawel und Erik Reifer von Anfang an darauf geachtet den Kurieren möglichst faire Konditionen zu bieten sodass diese von dem was der Kunde bezahlt einen Großteil einbehalten können.
Wir haben jedoch kein großes Werbebudget daher freuen wir uns auf eure tatkräftige Unterstützung.
Wir werden im Frühjahr 2023 mehrere Schnittstellen zum Einzelhandel schaffen und euch somit noch mehr Aufträge bescheren können.
Haben wir einen Arbeitsvertrag?
Nein als Kurier arbeitest du entweder selbstständig (sofern du als einzelner Kurier unterwegs bist)
Oder du arbeitest bei einer unserer Partnerfirmen welche dich mit einem Arbeitsvertrag in deren Firma einstellen (z.B. Kurierfirma, Taxianbieter oder anderen Firmen welche mit uns kooperieren)
Werden Fahrzeuge/Fahrräder/Lastenräder bzw. Ausrüstung von euch gestellt?
Nein wir stellen keine Fahrzeuge/Fahrräder/Lastenräder
Wann kann ich mit den meisten Aufträgen rechnen?
Im Prinzip kannst du zu den regulären Geschäftszeiten (zwischen 8 Uhr – 20 Uhr) mit den meisten Aufträgen rechnen.
Es kann jedoch auch vorkommen, dass ausserhalb der reglären Geschäftszeiten Aufträge eingehen
z.B. dass dich gegen Mitternacht oder in der Früh um 4 Uhr ein Auftrag erreicht.
MERKE:
Sofern du dich als verfügbar in unser System einloggst können dich Kunden beauftragen.
Wir werden im Frühjahr 2023 einige Onlinehändler mitintegrieren und damit für viele Aufträge sorgen.
Wie passiert die Auftragsvergabe?
Alle Kuriere welche sich in die App verfügbar eingeloggt haben werden im Stadtbereich automatisch über unsere App: Radkurier24Driver mit einem Alarm und einer Push Nachricht kontaktiert. Der Kurier welcher den Job zuerst annimmt (indem er auf „Annehmen“ drückt) erhält ihn auch und muss ihn ausführen.
Wie so ein vollständiger Kurierauftrag aussieht erfährst du hier:
Wo finden Auslieferungen statt?
Wir bieten ausschließlich innerstädtische Transporte an. Das bedeutet du holst ab und lieferst innerhalb des Stadtgebiets.
Wie erhalte ich einen Auftrag?
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Kann Radkurier24 auch von Kurieranbietern/Lieferanbietern mit mehreren Angestellten oder Kurieren oder auch als Kollektiv welche sich als Team zusammenschließen verwendet werden?
Ja das ist auch möglich. Sollte ein Auftrag eingehen und du ihn als Disponent annehmen kannst du diesen auch weiterleiten an einen deiner Angestellten Kurieren.
Wichtig ist jedoch das dein Angestellter zum Zeitpunkt der Auftragsvergabe bis zur Lieferung in der App eingeloggt ist.
Wie führe ich einen Auftrag aus?
Bilder sagen manchmal mehr also Worte :-)
Gibt es feste Arbeitszeiten an die ich mich halten muss?
Feste Arbeitszeiten gibt es nicht.
Es gibt jedcoh eine Regel an die sich jeder Kurier verbindlich halten muss:
Sobald ein Auftrag bei dir eingeht muss dieser innerhalb von spätestens 15 Minuten angenommen werden sofern er nicht von einem anderen Kurier schneller angenommen wurde.
Andernfalls werden wir deinen Account auf Lebenszeit sperren.
Mit welchen Aufträgen kann ich rechnen?
Alles was innerstädtisch transportiert werden kann und in deine Kapazität fällt.
Von A wie Akten bis Z wie Zahnersatz können wir alles ausliefern.
Bis zu 10 KG als Fahrradkurier
Bis zu 50 KG als Lastenradkurier
Bis zu 100 KG als Autokurier
Bis zu 200 KG als Kleintransporter
Bitte beachte das folgende Güter vom Transport ausgeschlossen sind:
Was kann ich tun um mehr Aufträge zu erhalten?
Wir helfen die mit einer kostenlosen Kuriersoftware und einem perfekten System um als Kurier Geld zu verdienen.
Helfe du uns dabei Radkurier24 bekannt zu machen denn wir verfügen über kein Werbebudget sondern wir verstehen uns
Muss ich jedem Kunden eine Rechnung schreiben?
Dein Kunde erhält direkt automatisch via Email eine Rechnung von dir nachdem du deinen Kurierauftrag abgeschlossen hast und geliefert hast.
Lästige Rechnungsschreiberei entfällt…
Wichtige Funktionen während der App
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Wie kommt der Preis zustande?
Kurierauftrag annehmen und ausführen
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Was unterscheidet Radkurier24 von anderen Anbietern?
– Mithilfe unserer Partnerunternehmen erhältst du als Kurier bei Radkurier24 (auch genannt Kurierpartner) vergünstigte Preise in unserem Shop.
– Dein Transportgut ist bis zu 1000€ versichert wenn du einen Auftrag bei Radkurier24 vermittelt bekommst. Das bedeutet falls deine Ware während deines Transports beschädigt, verloren oder gestohlen werden sollte bleibst du nicht auf den Kosten sitzen sondern dein Kunde wird je nach Schaden bis zu 1000€ erhalten.
Wichtige Funktionen während der App
Ein Kurierauftrag wird auf dein Smartphone geschickt sobald du dich in die App: Radkurier24Driver eingeloggt hast und dort deinen Status auf: Verfügbar setzt.
Ein Kurierauftrag enthält immer folgende Informationen:
-Abholadresse
– Verantwortlicher (welcher übergibt) bei Abholadresse inkl. Handynummer
-Lieferadresse
– Verantwortlicher (welcher Ware annimmt) bei Lieferadresse inkl. Handynummer
-Dein aktueller Standpunkt
-Zeitfenster in welchem der Auftrag erledigt werden muss
-deine Verdienstmöglichkeit
Ich habe noch keinen Auftrag erhalten obwohl ich mich als Verfügbar eingeloggt habe
Wir sind im Deutschsprachigen Raum sehr gut platziert. Sei dir bewusst wenn jemand einen Fahrradkurier in deiner Stadt sucht wird er sehr schnell auf uns aufmerksam.
Wie in jedem Business gibt es Zeiten wo es mal besser läuft und mal schlechter.
Im Mai 2023 werden wir Deutschlandweite Kooperationen mit Einzelhändlern eingehen…diese werden dann mit unserem System verbunden sein.
Wenn es noch nicht so gut läuft dann helf deinem Glück auf die Sprünge.
Bei Radkurier24 geht es darum das die Kuriere möglichst von verdienen was Sie einnehmen.
Aus diesem Grunde haben wir uns im Laufe der Zeit gegen Investoren entschieden… Wir waren von Anfang an Investorfrei und möchten das auch bleiben, denn nur so können wir unser versprechen einhalten.
Umso mehr Aufträge über Radkurier24 durchgeführt werden umso bessere Bedingungen können wir allen Kurieren bieten.
BEZAHLUNG
Wie sieht ein Kurierauftrag aus?
Warum muss ich ein Verbundskonto bei Stripe erstellen?
Kurz: Weil es vom Gesetzgeber so verlangt wird.
Der Kunde bezahlt dich direkt und wir dürfen kein Zugriff auf deine Liefergebühr haben.
Das bedeutet wenn der Kunde bezahlt erhältst du direkt deine Zahlung auf dein Verbundskonto und von dort kannst gelangt das Geld dann innerhalb von 30Tagen auf dein tatsächliches Bankkonto.
Sollte Radkurier24 insolvent gehen wäre dein dir zustehendes Geld zu 100% abgesichert.
Wir dürfen also keinerelei Zugriff auf dein dir zustehendes Geld haben und daher benötigst du also ein Verbundskonto bei Stripe.
Was verdiene ich als Kurier bei Radkurier24?
Das ist von Stadt zu Stadt verschieden.
Du verdienst je nach Stadt und Kurierart zwischen 1,5€ – 3,5€ pro gefahrenen Kilometer zwischen Abholadresse und Lieferadresse.
Die Anfahrtsstrecke zur Abholadresse wird nicht bezahlt. Dein Kunde bezahlt nur die Kilometer zwischen Abholadresse und Lieferadresse.
Mindestens jedoch immer 7,50€ pro Auftrag.
Wo sehe ich wieviel ich schon verdient habe?
In deiner App: Radkurier24Driver unter:
Akt. Kontostand: zeigt an wieviel Geld auf dem Weg zu deinem Auszahlungskonto ist (wird alle 30 Tage auf null gesetzt nachdem du es erhalten hast.
Job Verlauf: hier siehst du alle Jobs inkl. dem Verdienst
Mein Lohn: zeigt an deine monatlichen Verdienste
Wann erhalte ich meine Auszahlung jeweils?
Du erhältst jeden Monat deine Auszahlung von deinem Verbundskonto auf dein Konto
KÜNFTIGEMÖGLICHKEIT
Wie sieht ein Kurierauftrag aus?
Woran arbeitet Ihr für das nächste Update 2023?
Wir arbeiten an weiteren Partnerschaften zu lokalen Geschäften welche regelmässig etwas innerstädtisch zu verschicken haben.
Damit können wir euch deutlich mehr Aufträge vermitteln.
Ab wann können Kurieraufträge/Touren mit mehreren Zwischenstopps erfolgen?
Ab Frühjahr 2023
VERSICHERUNGS-SCHUTZ
Wie sieht ein Kurierauftrag aus?
Was passiert wenn das zu transportierende Gut kaputtgeht?
Schäden werden bis 1000€ von unserer Versicherung abgedeckt. Du musst nichts übernehmen.
Ab wann können Kurieraufträge/Touren mit mehreren Zwischenstopps erfolgen?
Ab Frühjahr 2023
Weitere Frage/n welche hier nicht aufgelistet ist?
Du hast dir alle FAQs durchgelesen und deine Antwort wurde nicht beantwortet?
Dann schreib mir eine Email an: faq@radkurier24.com
Weitere Fragen?
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